わさびアプリケーションズ株式会社（以下「当社」といいます。）は、ウェブサイトにて、当社に関連する様々な情報を提供するとともに、お問い合わせフォームによるお客様のご質問やご意見などを受け付けております。またサポート用のメールアドレスも提示しております。このプライバシーポリシーは、あなたが当社のウェブサイトを利用、及び各種問い合わせをするときに、当社があなたから収集した個人データを、当社がどのように使用するのかを説明します。
なお、当社のスマホ用アプリの利用で収集するデータについては、取り扱うデータが異なるため、このプライバシーポリシーとは分けています。
スマホ用アプリのプライバシーポリシーを参照してください。
トピック：
【1】どのようなデータを収集しますか？
＜当社ウェブサイトのアクセス時に収集するデータ＞
- アクセスしたファイル
- IPアドレス
- 日時
- ステータス
- 転送容量
- リファラー（参照元）
- エージェント（訪問者のOSやブラウザなど）
これらは、一般的なウェブサーバのアクセスログであり、個人を特定する情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、識別番号、詳細な位置データなどは取得しておりません。
＜当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、もしくは当社のサポートへの連絡で収集するデータ＞
- 氏名（但し本名かどうかの確認はしませんので任意の文字ということになります）
- メールアドレス
- 送信者のIPアドレス
- 問い合わせ情報
- 送信日時
- メール情報（メールで問い合わせの場合は、メーラーに関する情報など）
【2】どのようにあなたのデータを収集しますか？
当社は以下のケースでデータを収集して処理します。
- 当社ウェブサイトにアクセスすることによって
- 当社ウェブサイトのお問い合わせフォームに入力したデータを送信することによって
- 当社にEメールもしくは何らかのメッセンジャーを用いて問い合わせることによって
【3】私たちはあなたのデータをどのように使用しますか？
当社は、次のことができるようにお客様のデータを収集します。
- 当社及び当社が提供するサービスに関する問い合わせの際に、その対応をするため
- 当社が提供するサービスにて、当社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
- 利用状況の確認のため
- 当社のウェブサイトの機能を提供するため、またそれを維持し、保護及び改善するため
- 今後、新しいサービスを企画、立案、実施するため
当社は、法令で定める場合を除いて、事前にお客様の同意を得ることなく、取得した個人データを第三者に提供いたしません。
【4】データをどのように保存しますか？
あなたが当社のウェブサイトへアクセスした時、当社が契約しているサーバにアクセスログファイルとして保存されます。お問い合わせフォームをご利用の場合は、入力した情報はEメールとして当社のメールアドレスに送信されます。
当社は日本国内で提供されている有料のレンタルサーバーを利用しています。サーバのロケーションは日本です。レンタルサーバーを提供する会社がセキュリティを担っておりますので、セキュリティ対策は万全です。
Eメールについては、当社が保有するデバイスにて閲覧することになります。その取り扱いは当社の規定に則り、漏えい等が発生しないよう努めてまいります。
当社のウェブサーバにおけるデータの保存期間は９週間です。問い合わせメールについては、対応完了後に消去します（但し、問い合わせ内容においては、今後の対応、及びサービスの改善目的で一部を保持することがあります。）
【5】マーケティング
当社は、マーケティング目的で当社が管理しているデータを利用することはありません。
【6】あなたのデータ保護の権利は何ですか？
当社は、お客様がすべてのデータ保護権を十分に認識していることを確認したいと思います。すべてのユーザーには、次の権利があります。
- アクセス権：お客様には、お客様の個人データのコピーを当社に要求する権利があります。このサービスには少額の料金がかかる場合があります。
- 訂正する権利：お客様には、不正確であると思われる情報を当社に訂正するよう要求する権利があります。また、お客様には、不完全であると思われる情報の記入を当社に要求する権利があります。
- 消去する権利：お客様には、特定の条件下で、当社にお客様の個人データの消去を要求する権利があります。
- 処理を制限する権利：お客様には、特定の条件下で、当社がお客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利があります。
- 処理に異議を唱える権利：お客様には、特定の条件下で、当社によるお客様の個人データの処理に異議を唱える権利があります。
- データの移植性に対する権利：お客様には、特定の条件下で、当社が収集したデータを別の組織に、または直接お客様に転送するよう要求する権利があります。
ご要望がございましたら、1ヶ月以内に対応させていただきます。これらの権利のいずれかを行使したい場合は、当社にご連絡ください。（
【11】を参照）
【7】クッキーとは何ですか？
Cookieは、標準のインターネットログ情報と訪問者の行動情報を収集するためにコンピューターに配置されるテキストファイルです。お客様が当社のアプリを利用すると、Cookieまたは同様のテクノロジーを通じてお客様から自動的に情報を収集する場合があります。
詳細については、allaboutcookies.orgにアクセスしてください。
【8】クッキーはどのように使用しますか？
当社のウェブサイトではクッキーは使用していません。
【9】他のウェブサイトのプライバシーポリシー
当社のウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれています。当社のプライバシーポリシーは当社のウェブサイトにのみ適用されるため、別のウェブサイトへのリンクをクリックする場合は、そのプライバシーポリシーをお読みください。
【10】プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーを定期的に確認し、このウェブページに更新を掲載しています。
このプライバシーポリシーの最終更新日は2023年7月5日です。
【11】お問い合わせ方法
当社のプライバシーポリシー、当社が保有するデータについてご不明な点がある場合、またはデータ保護権の行使をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
名称：わさびアプリケーションズ株式会社
住所：〒223-0061 神奈川県横浜市港北区日吉5-21-6
代表者：小山竜彦
メールアドレス：support@wasabi-apps.co.jp
以 上
